版本生效日期：2024年3月5日
引言
裕福电子商务有限公司（下称“我们”）重视用户的隐私，隐私权是您重要的权利。您在使用我们的裕福权益APP网上购物相关服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《用户隐私权政策》向您说明，在使用我们的网上购物服务时，我们如何收集、使用、储存和共享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《用户隐私权政策》与您所使用的网上购物服务密切相关，我们建议您仔细阅读，必要时可根据本《用户隐私权政策》的指引，作出您认为适当的选择。其中采用粗字体予以标注的，是与您的权益有或可能具有重大关系，及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款，请您特别注意。
您使用或继续使用我们的网上购物服务，即表示您同意并授权我们按照本《用户隐私权政策》收集、使用、储存和共享您的相关个人信息。
本《用户隐私权政策》将帮助您了解以下内容：
一、我们可能收集的您的个人信息
二、我们可能如何使用您的个人信息
三、裕福权益APP涉及嵌入第三方软件开发包（SDK）的情形说明
四、我们可能如何使用Cookie
五、您如何访问和控制自己的个人信息
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
七、本《用户隐私权政策》的更新
一、我们可能收集的您的个人信息
我们提供网上购物服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息以实现相关功能。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品/服务，或者无法达到相关产品/服务拟达到的效果。
（一）您提供的信息
1.用户注册及登录
为实现网上购物，您需要注册裕福账户成为裕福权益会员（裕福权益会员是为裕福客户打造的高级会员服务，通过提供高品质的客户服务，让网购变的更加方便，省钱和放心，具体会员权益以页面展示公布的信息为准。）。
您需提供手机号码，我们在验证您手机号码的有效性后，将为您生成账号，您需要自行设置登录密码；您的账号及密码是您凭以登录裕福权益APP、进行网上购物行为的用户凭证。
2. 下单
当您挑选完毕、准备对您购物车内的产品/服务进行结算时，我们系统会生成您购买该产品/服务的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的产品/服务信息、您应支付的货款金额及支付方式、发票信息等。前述所有信息将构成您的“订单信息”。
3. 支付服务
在您下单后，您可以选择与我们合作的支付服务提供方所提供的支付服务（包括微信、支付宝、银行卡、裕福支付网银等），并向我们的支付服务提供方提供您的姓名、身份证号完成实名认证，提供银行卡信息绑定银行卡。裕福权益APP支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号、交易金额信息与我们的支付服务提供方共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
4. 交付产品
当您下单并选择货到付款或在线完成支付后，我们的入驻商户或裕福权益APP自营合作供应商（快递公司）将为您完成订单的交付。您知晓并同意我们的入驻商户或自营合作供应商（快递公司）会在上述环节内使用您的订单信息以保证您订购的产品能够安全送达。
5. 客服与售后
当您联系我们的在线/电话客服并要求提供售后服务时，您需要提供订单收货人姓名、及手机号码。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、收件人或联系电话等。
6. 其他
您通过裕福权益APP使用第三方提供的服务，需按照第三方的相关要求提供相关信息，我们并不收集、留存。
（二）其他方分享的您的信息
其他方使用我们网上购物服务时所提供有关您的共享信息。
（三）我们获取的您的信息
您使用网上购物服务时我们可能收集如下信息：
1. 日志信息，指您使用我们服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息，包括：设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码。
2. 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；您通过我们服务进行通讯的信息，例如您曾经使用的通讯账号，以及通讯时间、数据和时长。
3.为了保证软件和用户的安全，我们可能会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）等数据。
使用场景/目的描述：请求服务端数据的接口鉴权和校验服务、进行数据统计和运营分析，以及作为用户身份识别的手段；同时该信息还将用于更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲从而为您提供更优的产品服务
获取频次：获取频次为 IMSI 2次/分钟， ANDROID ID 6次/分钟。
4.为了预防恶意程序、保障裕福利App的质量以及效率，我们会收集安装的应用信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
5.我们可能使用您的账号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
（四）拓展服务：您可自主选择开启设备访问权限
在您使用裕福权益APP的过程中，我们可能需要调用您的设备访问权限，具体权限的调用情形详见裕福权益APP首次启动/卸载重装后的弹窗提示；该提示仅为重点说明，并非当即要求您授权，我们将在首次调用时逐项询问您是否授权我们使用该权限。您可在我们询问时开启相关权限，也可在设备系统“设置”中管理相关权限。
请您注意，您开启相关权限即代表您授权我们可以调用对应权限收集和使用相关信息来更好地为您提供网上购物服务，您关闭权限即代表您取消授权，我们将不再继续调用相关权限收集信息，同时也无法为您提供与相关授权所对应的服务。
设备访问权限申请与使用情况说明：
| 序号 | 设备访问权限 | 使用情况说明 |
|---|---|---|
| 1 | 存储权限 | 用于存储信息、下载、安装，存储图片 |
| 2 | 电话权限 | 识别手机电话标识，区别是否同一设备登录 |
| 3 | 相机权限 | 用于使用扫描、拍摄、刷脸等服务 |
| 4 | 相册权限 | 用于相册中二维码等图片的取用与上传 |
| 5 | 蓝牙权限 | 用于搜索周边设备 |
二、我们可能如何使用您的个人信息
我们可能将在向您提供网上购物服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
（一）向您提供网上购物服务
在我们提供网上购物服务时，将使用您于本协议第一条项下提供的信息用于以下目的：
1.用户注册及登录：将用于裕福在线会员身份验证及后续网上购物。
2. 下单：我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
3. 支付服务：将用于支付服务提供方所提供的支付结算服务。
4. 交付产品：将用于物流配送。
5. 客服与售后：为保证您的账号安全，我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。
6. 其他：将用于安全防范、诈骗监测、存档和备份，以确保我们向您提供的产品/服务的安全性。
（二）向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；评估我们网上购物服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；软件认证或管理软件升级；让您参与有关我们产品/服务的调查。
为了让您有更好的体验、改善我们网上购物服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息的方式，用于我们的其他服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
三、裕福权益APP涉及嵌入第三方软件开发包（SDK）的情形说明：
为保障您能够更容易和更满意地使用裕福权益App，我们的应用中会嵌入由第三方提供的软件开发包（SDK）或其他类应用程序实现前述目的，以便提高更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
1.用于在您同意的情况下获取设备位置权限、手机设备信息和日志信息；
2.用于在线和客服沟通；
3.用于第三方授权服务，将有关内容分享至第三方产品。
我们接入的部分第三方可能涉及收集用户信息，用于向用户提供相应的服务。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求，您可以查看下方《裕福权益第三方SDK收集使用信息说明》，了解我们主要接入的第三方基本情况，各单项服务接入第三方的情况可能有所不同，如需了解具体单项服务接入的第三方的详细情况，请您前往对应的服务页面查询各单项服务的具体条款和相关页面。
第三方SDK收集使用信息说明
为保障裕福权益App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及您所代表的企业的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前裕福权益App接入的第三方SDK列明如下：
高德位置服务
运营方：高德软件有限公司
功能：实现定位/展现地图
收集个人信息类型：位置信息（包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息）、设备信息（包括终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型名称及代码、应用信息（应用名、应用版本号））、WiFi信息、正在运行的应用列表、手机存储权限
隐私权政策链接：高德地图开放平台隐私权政策
智齿客服
运营方：北京智齿博创科技有限公司
功能：用于用户在线反馈问题
收集个人信息类型：设备及系统信息（包括设备标识符、Android ID、操作系统类型、系统版本、App包名、App版本、设备类型、设备厂商、设备型号、屏幕尺寸、网络类型）、网络身份标识信息（IP地址）等。
隐私权政策链接：智齿科技SDK收集使用个人信息说明
腾讯浏览服务
运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：优化移动端Webview体验
收集个人信息类型：设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型），Wi-Fi状态和参数，位置信息、附近的Wi-Fi、CellID
隐私权政策链接：腾讯隐私政策
友盟统计、分享、推送服务
运营方：【友盟+】
功能：分析 、分享、推送
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
听云统计服务
运营方：北京基调网络股份有限公司
功能：统计分析
收集个人信息类型：设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）
四、我们可能如何使用Cookie
Cookie是网页服务器放在您访问设备上的文本文件，会帮助您在后续访问时调用信息，简化记录您填写个人信息的流程。您有权接受或拒绝Cookie，如果浏览器自动接收Cookie，您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意，如果您选择拒绝Cookie，那么您可能无法完全体验我们提供的网上购物服务。
五、您如何访问和控制自己的个人信息
（一）我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们网上购物服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
（二）若您有以下需求，您可以通过QQ（2965009207）联系在线客服或者拨打客服电话：400-000-8800或010-65816391要求客服人员跟进处理：
1. 您要求变更、删除您的个人信息；
2. 您已成功注册为裕福权益用户，但不同意我们对您的个人信息进行收集与使用；或您不再使用我们提供裕福权益服务，要求注销您的账号。我们在收到您的注销请求后，将及时与您确认，您的账号经我们审核同意注销后，我们将在3个工作日内为您注销账号；或者您可以通过以下路径注销您的账号信息：移动端路径：进入首页-点击“我的”-点击右上角“设置”—点击“账号与安全”-点击“注销账号”。您的账号注销后，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用我们裕福权益服务期间提供或产生的信息及交易记录我们仍需按照相关法律法规要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询；
3. 您发现我们收集与使用您个人信息的行为违反了相关法律法规规定，或您对本《用户隐私权政策》存在任何疑问、对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见。
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方共享您的个人信息。
我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴（网易、美团）及第三方服务供应商、承包商及代理（例如我们的入驻商户或裕福权益APP自营合作供应商（快递公司））共享，用作下列用途：
1.向您提供我们的网上购物服务；
2.当您通过裕福权益APP进入我们合作伙伴（网易、美团）的页面使用其提供的第三方服务时，为帮助您节省时间，简化操作流程，您的手机号无需重复注册即可登录；
3. 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；
4.. 履行我们在本《用户隐私权政策》中的义务和行使我们的权利；
如我们或我们的关联公司与任何上述第三方共享您的个人信息，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《用户隐私权政策》及相关法律法规与监管要求，并要求其遵守其他适当的保密和安全措施。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、弹窗提示等形式征得您的同意。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.事先获得您的明确同意或授权；
2.根据相关法律法规、强制性的行政或司法要求；
3.在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《用户隐私权政策》的约束；否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们或我们的关联公司还可能为以下需要公开披露您的个人信息：
1. 获得您的明确同意；
2. 根据法律法规的规定，或法律程序、诉讼、政府主管部门强制性要求；
3. 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
（四）共享、转让、公开披露个人信息征求授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.法律法规规定的其他情形。
七、本《用户隐私权政策》的更新
为适应相关法律法规、技术或商业的发展、以及更好的为您提供我们的网上购物服务，我们会不时更新本《用户隐私权政策》的内容。更新后的《用户隐私权政策》将以APP弹窗提示或在我们的网站进行公示等形式通知您。
如您在本《用户隐私权政策》更新后继续使用我们的网上购物服务，即表示您已充分阅读、理解更新后的《用户隐私权政策》，并同意受其约束。
裕福电子商务有限公司
日期： 2024 年 3 月 5 日
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